本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的宗旨,唐山林德軌道交通設備有限公司向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品質量符合用戶標準和要求。
2、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
3、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨我公司,對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、交貨期承諾:
1、產品交貨期:嚴格按用戶要求生產。若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件:①產品合格證;②型式試驗檢驗記錄;③例行試驗檢驗記。
三、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:如產品出現質量問題,供方在接到通知后,維修人員會在8小時內立即達到現場并開始維修。